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乘客反饋
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第 1 位
TIME:2024/6/1     


k26
k26

k26 六月一日晚七點(diǎn)三十分,k26上行公交車(chē)在蓮花山十字路口加速碾過(guò)水坑,濺了我和孩子一身的水,司機有沒(méi)有素質(zhì),還加速離開(kāi)了,車(chē)牌號都不敢讓人看。
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站長(cháng)回復:針對您反映的問(wèn)題,我司工作人員已核查并批評教育當班駕駛員,遇到雨天要細心點(diǎn),應減速通行,以便濺到行人。給您造成出行不便,我司深表歉意。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!

第 2 位
TIME:2024/5/31     


吳

吳 2024年5月31日早上8點(diǎn)25分到站社會(huì )保險站的19路開(kāi)往交易城放心公交。到站還未起步發(fā)車(chē),本人已在公交站,拍門(mén)兩次皆未開(kāi)門(mén),直接開(kāi)走。經(jīng)與正在等車(chē)的其他人交流得知,現在公交車(chē)經(jīng)常這樣。這就說(shuō)明仍有其他一大部分公交司機都如此。公交車(chē)這樣能方便大眾?初心又是什么?望公司給予重視,營(yíng)造一個(gè)良好的龍巖公交環(huán)境,向文明城市廈門(mén)靠攏。
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站長(cháng)回復:根據您提供的信息,我司工作人員已調取監控,3G顯示: 5月31日8:24時(shí)分19路公交車(chē)減速進(jìn)社會(huì )保險站服務(wù)后起步出站(當時(shí)站內上車(chē)6人,五男一女)。因變道出站要觀(guān)察左觀(guān)后鏡,當班師傅在出站前未發(fā)現您在站外追公家車(chē)的情況,敬請諒解。                          
感謝您對市區公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!

第 3 位
TIME:2024/5/23     


zz
zz

zz 5月23號18點(diǎn)30分左右,二路490司機態(tài)度極其惡劣,二維碼還沒(méi)有打開(kāi),就那里罵人說(shuō)快點(diǎn)掃,要不然別坐。要是龍巖公交司機都是這個(gè)態(tài)度,誰(shuí)還會(huì )認可龍巖公交,要是是外地人,會(huì )對龍巖這個(gè)城市什么看法,服務(wù)者都是這個(gè)態(tài)度,誰(shuí)還會(huì )對龍巖這座城市有好印象?
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站長(cháng)回復:根據您提供的信息,未查詢(xún)到您反映的情況。您可撥打我司服務(wù)熱線(xiàn)提供更多信息,以便我司工作人員進(jìn)一步核實(shí)處理。感謝您對市區公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!


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