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第 1 位

TIME：2022/10/5

璐

我與10月1日早上八都20多分乘坐31路公交前往東宮新村在這期間可能有東西遺失在公交車上您公司有沒有設(shè)置失物招領(lǐng)處我遺失的東西蠻重要的不想想看看是不是在公交車上遺失的
如有請(qǐng)告知謝謝！

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站長(zhǎng)回復(fù)：您好。請(qǐng)問(wèn)您丟失的是什么物品?您可撥打我司服務(wù)熱線0597-2232345幫忙找尋。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 2 位

TIME：2022/9/22

志愿者

貴公司領(lǐng)導(dǎo)你們好，今天中午，我于公交東站做志愿者幫他們擦車，然而，卻被你們的三十五路閩F09901D公交駕駛員辱罵“站在那里干什么屌”請(qǐng)問(wèn)貴公司的駕駛員為何辱罵了我？（已經(jīng)和公交客服反應(yīng)過(guò)了）

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站長(zhǎng)回復(fù)：針對(duì)您反映的問(wèn)題，我司已批評(píng)教育當(dāng)班駕駛員應(yīng)耐心引導(dǎo)志愿者做好服務(wù)援助。借此平臺(tái)，再次感謝您對(duì)我司工作的支持和幫助！
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 3 位

TIME：2022/9/20

hhh
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39能多安排幾輛嗎，每次早高峰晚高峰上班的人，阿嫲阿公，讀書的全部擠一輛都坐不下。還有晚高峰從東肖發(fā)車，車少又慢，到了萬(wàn)達(dá)又堵車沿途的龍巖學(xué)院，閩大，九中，小學(xué)，八中等眾多學(xué)校的學(xué)生做39，錯(cuò)過(guò)了這輛車下一輛車才發(fā)車�，F(xiàn)在到了下半年天黑的快，家離的遠(yuǎn)的人多擠不上車要七點(diǎn)多才能回家，天黑晚上回家不安全。希望盡快處理安排車輛

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站長(zhǎng)回復(fù)：我司39路公交車配置車輛12輛，每班間隔大概10分鐘，該線路基本滿足沿途居民出行需求。針對(duì)您反映的問(wèn)題，我司擬組織業(yè)務(wù)部門進(jìn)行客流量調(diào)查，在各方面條件成熟之際，盡量滿足市民要求。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

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