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乘客反饋
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第 1 位
TIME:2022/8/11
兜兜
30路改變了,你54安排四輛,沒有一次是按照時(shí)間發(fā)車的,等一輛車半小時(shí),那還叫公交車嗎,這么熱的天,老太太等車都會(huì)等中暑。充電你沒辦法解決,那就趟數(shù)增加,經(jīng)常整個(gè)路程上就一輛車,這又啥意義?司機(jī)也很累,四趟車,一個(gè)人跑十趟,腦子都懵圈。
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站長(zhǎng)回復(fù):
為方便市民出行,我司于2022年7月25日起開通K54路(交易城公交站=萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)),每班發(fā)班時(shí)間大概20分鐘。該線路目前在試運(yùn)營(yíng)階段,我司擬結(jié)合市民實(shí)際出行需求,在各方面條件成熟之際增加車輛調(diào)整班次,減少乘客出行時(shí)間。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
第 2 位
TIME:2022/8/9
乘客
我提幾個(gè)線路的建議
54路車可以在延長(zhǎng)線路的,從萬(wàn)達(dá)到龍巖學(xué)院啊,學(xué)生都愛去萬(wàn)寶萬(wàn)達(dá)火車站交易城,時(shí)間可以延長(zhǎng)到晚上九點(diǎn),F(xiàn)在這些地方晚上人流量很大的
紫金山公交太少了,有必要增加線路了,而且要延長(zhǎng)到社區(qū)。
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站長(zhǎng)回復(fù):
針對(duì)您反映的問題,我司擬組織工作人員實(shí)地調(diào)研,在各方面條件成熟之際,新增或優(yōu)化線路,給市民提供更便捷的出行服務(wù)。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
第 3 位
TIME:2022/8/9
做好事不留名
2022年8月9日11路車中午12點(diǎn)54分左右到社興那一輛公交車的司機(jī)師傅被兩名乘客投訴打電話的,我也不知道有沒有投訴但是問了司機(jī)師傅的工號(hào),以防萬(wàn)一我得說一下,司機(jī)師傅沒有問題 是那光頭大叔和那個(gè)沒啥素質(zhì)的大媽兩人的問題,后面一段在修路加油站對(duì)面的那個(gè)站點(diǎn)挪到前面去一點(diǎn)點(diǎn)有個(gè)牌子立在那里那么大的紅色字兩個(gè)人都沒看到,不知道是不是眼睛有什么問題,大家都看得到就他倆沒看到,后面司機(jī)師傅等紅綠燈的時(shí)候兩個(gè)人追上來司機(jī)師傅還開門讓他們上車了,那女的一上來嘴巴跟加特林一樣說個(gè)不停語(yǔ)氣非常不好,司機(jī)師傅還好好和他們解釋,他們就不講理一直說司機(jī),那男的還裝的多有錢有權(quán)似的說什么你這樣跟我玩我也跟你玩就問了司機(jī)師傅的工號(hào)開始打電話。后面接通我就下車了,有沒有投訴我不懂,但是司機(jī)師傅本來就沒有問題,是那兩個(gè)乘客蠻不講理。
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站長(zhǎng)回復(fù):
我司服務(wù)熱線0597-2232345工作人員在接到市民來電后會(huì)根據(jù)崗位工作流程操作并通過調(diào)取車內(nèi)監(jiān)控內(nèi)容對(duì)市民反映情況進(jìn)行核實(shí)處理。感謝您對(duì)我司工作的關(guān)心和支持!
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
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