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第 1 位

TIME：2022/11/26

美麗的世界

什么時(shí)候開通新的市民線路？就比如53路，車輛數(shù)量放多一點(diǎn)，運(yùn)營時(shí)間要長一點(diǎn)

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站長回復(fù)：您的建議已收悉，感謝您對市區(qū)公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 2 位

TIME：2022/11/22

反饋下11月22日下午五點(diǎn)32分左右在葫蘆新村站的18路，有一名男學(xué)生在上車時(shí)沒掃到后返回掃碼，掃成功后被司機(jī)要求重新掃碼，男同學(xué)將付款成功的頁面給司機(jī)看（旁邊人也看到了）司機(jī)仍揚(yáng)言“不掃碼我可以把你趕下去，不要坐車”，多掃一塊司機(jī)工資多漲一塊嗎，不理解，當(dāng)時(shí)人很多，也挺難堪的，大家都是學(xué)生

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站長回復(fù)：3G顯示，該時(shí)段剛好放學(xué)，很多學(xué)生上車。針對您反映的問題，我司工作人員已根據(jù)《市區(qū)公交駕駛員服務(wù)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》對當(dāng)班駕駛員做出處理。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 3 位

TIME：2022/11/17

林

對龍巖交通不熟悉，11月17日8點(diǎn)40二院新院南門19路車往東山方向�？亢笞稍兯緳C(jī)有沒有到龍鐵名苑站，司機(jī)說沒有。后面再去看站牌，發(fā)現(xiàn)有到龍鐵名苑站牌。

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站長回復(fù)：針對您反映的問題，我司已批評教育當(dāng)班駕駛員應(yīng)提高業(yè)務(wù)知識，給乘客提高更便捷的出行服務(wù)。建議您手機(jī)下載“掌上公交”或e龍巖APP查詢公交線路，或撥打我司服務(wù)熱線0597-2232345咨詢。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

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